Роспотребнадзор успешно защищает права потребителей в судах – в 95% случаев дела выигрываются

Роспотребнадзор успешно защищает права потребителей в судах в 9 5 % случаев дела выигрываются

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова выступила на 9-й Конференции Организации Объединенных Наций по конкуренции и защите прав потребителей.

Роспотребнадзор участвует в защите интересов потребителей в судах. В 95% случаев решения принимаются в их пользу.

По поручению Президента России судебная практика по защите прав потребителей в стране ежегодно систематизируется, анализируется и публикуется в открытом доступе, - сказала Анна Попова.

Она отметила, что в России успешно функционирует система досудебного урегулирования споров в сфере финансовых услуг, куда потребители могут обратиться, в том числе, онлайн. Такие споры рассматриваются оперативно в течение двух недель.

@rospotrebnadzor_ru

#новости_Роспотребнадзора