Жители Ивановской области могут записаться в МФЦ через чат-бот
Национальный мессенджер MAX продолжает совершенствовать свою функциональность, и МФЦ активно используют его возможности для повышения качества услуг. Областной МФЦ запустил официальный чат-бот МФЦ Ивановской области в мессенджере МАХ.
Это новый, удобный и безопасный канал связи для жителей региона. Достаточно открыть мессенджер МАХ, найти бота @mfc_ivanovoobl_max_bot, чтобы проверить статус своего обращения в МФЦ; записаться онлайн в любое удобное отделение или отменить запись, если планы поменялись; получить точные данные о режиме работы, адресах всех отделений МФЦ в области.
Чат-бот представляет собой верифицированную учетную запись, что гарантирует безопасность и достоверность информации. Его запуск — это важный шаг в развитии цифрового имиджа МФЦ.
В будущем функциональность чат-бота планируется расширить.
----------
Сайт: https://ivteleradio.ru
Бот обратной связи в ТГ: @ivteleradio_feedback_bot
