На ПМЭФ-2025 известная журналистка Маргарита Симоньян предложила преобразовать работу государственного аппарата с помощью искусственного интеллекта. Она настоятельно советует предоставить ИИ полномочия для выполнения рутинных задач, которые по сути занимают большую часть времени чиновников. Такой шаг может значительно повысить эффективность работы госструктур и улучшить качество предоставляемых услуг.
Технологическое будущее госуправления
Согласно последним тенденциям в сфере цифровизации, мониторинг работы госслужащих осуществляется в режиме реального времени. Особенно это касается контроля финансовых потоков, так как цифровые следы финансовых операций невозможно скрыть. Однако конечные результаты этого финансирования иногда теряются среди сложных манипуляций чиновников, что вызывает серьезные вопросы.
Преимущества внедрения ИИ
Использование искусственного интеллекта в управлении не только оптимизирует процессы, но и открывает новые горизонты для улучшения взаимодействия с гражданами. К основным преимуществам можно отнести:
- Увеличение прозрачности: автоматизация рутинных операций позволит снизить возможность коррупции.
- Повышение качества обслуживания: ИИ сможет быстро обрабатывать запросы граждан и предоставлять точные рекомендации, улучшая взаимодействие с населением.
Смещение акцентов в управлении
С внедрением ИИ в госуправление внимание чиновников может сосредоточиться на более сложных задачах, требующих креативного подхода и стратегического мышления. Это приведет к тому, что государственные органы смогут быстрее адаптироваться к изменениям и заниматься проблемами, которые имеют важное значение для общества. Таким образом, поддержка внедрения новых технологий в управление становится не только актуальной, но и необходимой для улучшения качества государственного сервиса.
