Каждая семья мечтает о собственном жилье и готова потратить немалые средства на его приобретение. Однако бывает так, что квартира, которая кажется идеальной, оказывается настоящей проблемой. Многие решения о покупке принимаются быстро, особенно когда жилье продаёт не застройщик, а инвестиционная компания. Однако покупка недвижимости у перекупщиков может скрывать опасности, о которых стоит знать заранее.
Недавний случай, рассмотренный Верховным судом РФ, служит наглядным примером. Молодая пара обрела свою квартиру, однако спустя несколько лет столкнулась с серьезными недостатками — кривые стены, отваливающаяся штукатурка и другие проблемы. Попытавшись защитить свои права и подавая исковое заявление через четыре года, они узнали, что большинство их претензий уже не имеют силы, так как закон предусматривал только двухлетнюю гарантию на такие покупки.
Понять суть проблемы: закон и ваши права
Ключевая проблема заключается в различиях между законами и типами продавцов:
Продавец — Застройщик: При покупке жилья у застройщика гарантия на качество выделки составляет 5 лет (с 2019 года — 3 года). Такие условия обеспечиваются строгими нормами, прописанными застройщиком.Продавец — Иной продавец: Если квартира покупается у инвестора или предыдущего владельца, на неё распространяется закон о защите прав потребителей, согласно которому гарантии составляют всего 2 года. Эта разница может стать решающей при возникновении проблем.Как действовать при обнаружении недостатков?
Если квартира оказалась не такой, как вы ожидали, важно быстро реагировать:
Первый день: Задокументируйте все недостатки — составьте акт, где перечислите все проблемы. Обязательно сделайте фото и видео.Направьте претензию: Письменно уведомите продавца о недостатках и дайте ему возможность их устранить.Экспертиза: Если выявлены серьезные скрытые проблемы, закажите независимую экспертизу, расходы на которую можете потом взыскать с продавца.Как избежать проблем в будущем
Следующие рекомендации помогут вам избежать неприятностей:
Тщательно читайте договор: убедитесь, что в нём указано, кто является продавцом и какие гарантии предоставляются.Проводите осмотр жилья: соберите команду специалистов для оценки состояния квартиры перед покупкой.Фиксируйте недостатки: все выявленные проблемы нужно заносить в документы.Не забывайте о сроках: помните, что любые претензии следует предъявлять в течение двух лет с момента передачи квартиры.
